市质监局召开电商企业座谈会
7月22日,市质监局召开电商企业座谈会,就提升电商产品质量的措施和办法等内容进行了研讨。市局科技认证处、法规处、稽查总队和投诉举报中心及京东商城负责同志参加会议。
会议通报了京东商城销售3C认证产品的投诉举报情况。今年以来,投诉举报京东自营或第三方店铺销售的未经3C认证的案件共计34件,超过了2015年全年的投诉举报量(当年共计18件),涉及的产品主要为电脑、电子产品、家用电器、手机等产品。
在研讨中,市质监局听取了企业诉求,与企业代表研究了提升电商产品质量和措施和方法,并强调,质监部门将按照“帮、打、促”的工作思路,帮助电商企业建立健全质量管理体系,打击电子商务产品质量违法行为,促进电子商务产品质量提升,推进电子商务产业健康发展。京东商城相关负责人表达了对政府部门在法律法规、质量管理等方面的培训和帮扶,及与政府部门建立长期沟通机制的迫切需要,表示将认真分析问题原因,找到解决问题的措施和方法,努力提升电商产品质量水平。
(市局科技认证处、法规处、稽查总队、投诉举报中心联合供稿)
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